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珠寶企業有了這些方案,母親節營銷so?easy!

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每到母親節,每個人的朋友圈里似乎成為了曬母愛、曬禮物、曬孩子、曬幸福的聚集地,對于品牌營銷策劃來說,這是個絕佳的時期。正所謂有人的地方就有江湖,有江湖的地方就一定會有——廣告,借助節日進行營銷是一種很好的營銷方式,當然,如果是生硬的推送給用戶,不僅起不到營銷作用,反而會引起用戶反感。但我們可以根據節日特性,走溫情感人路線,用更細膩的角度去營銷,提高互動分享的效率。每到母親節,每個人的朋友圈里似乎成為了曬母愛、曬禮物、曬孩子、曬幸福的聚集地,對于品牌的營銷策劃來說,這是個絕佳的時期。正所謂有人的地方就有江湖,有江湖的地方就一定會有——廣告,借助節日進行營銷是一種很好的營銷方式,當然,如果是生硬的推送給用戶,不僅起不到營銷作用,反而會引起用戶反感。但我們可以根據節日特性,走溫情感人路線,用更細膩的角度去營銷,提高互動分享的效率。

 

May. 13

母親節

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今年的母親節在5月13日,送給母親卡片、化妝品、鮮花還是其他?這不僅是消費者要思考的問題,更是零售商們母親節營銷的關鍵。美國零售聯合會(NRF)的數據顯示,85%的消費者計劃慶祝母親節,平均每筆母親節消費達189.39美元,消費總額有望達到236億美元。消費總額是NRF對母親節購物情況進行調查的14年來,最高的一次。根據調查,55%的受訪者表示計劃在專賣店或者小商店購買禮物,這對實體零售商可是一個好消息!那么,實體零售商要怎么抓住這個商機,在母親節購物市場分得一杯羹?

 

 

珠寶企業母親節營銷的必備八步

 

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眾多的母親節禮物選擇中找到熱門最重要

1.了解哪些是熱門產品

今年母親節,珠寶銷售有望再增長15%。同樣熱門的產品還有:花、禮物卡、服裝和消費性電子產品等。因此珠寶企業要進行大力宣傳,盡快搶占市場份額。

2.為消費者提供方便

賣家越簡化購物流程(像一站式購物)越好。比如,商家可以在收銀臺旁擺放母親節卡片、禮品卡或鮮花等,方便顧客結賬時順便帶走。

3.與附近的spa館和餐館合作

帶母親到餐廳用餐或者是去spa館放松一天也是很受歡迎的母親節禮物。零售商店可以與當地spa館或餐館合作,交叉推廣對方的業務。比如,零售商店與餐館合作,給在餐館消費過的顧客打折;也可以與spa館合作,水療館的工作人員可以把零售商店里的優惠券發給到他們那里做水療的顧客。

 

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不同年齡段的母親,喜好也會有所不同

4.定位不同年齡段/性別的消費者

2017年母親節網上交易量比情人節高出了25%。因為在情人節,主要是男性為另一半購買珠寶和鮮花。母親節就不同了,不管男性女性都會為他們的母親買禮物,”

另外,很多消費者的生活中,有很多個‘母親’角色,他們要為這幾個母親買禮物——妻子、母親、奶奶,父母親代表孩子購買母親節禮物也很常見。隨著越來越多不同年齡,不同性別的消費者購買母親節禮物,商家要個性化營銷,針對不同目標客戶的需求提供商品。賣家要了解不同消費者購買商品的原因,根據實際情況調整營銷信息、廣告位置和推廣方法,不能用“一刀切”的方法進行母親節營銷,也不能只定位情人節在店里消費過的顧客。

5.商家要抓住促銷時機

數據顯示,在情人節前一周,最后一分鐘消費者(即有購物拖延癥喜歡拖到最后才消費的人)的消費使情人節交易量飆升,而母親節前一周也出現了同樣的趨勢——這意味著珠寶企業們要立即開始促銷活動了。

6.要保持住母親節的銷售勢頭

如果珠寶么年銷售一些將在母親節大賣的產品,賣家需要想一些有創意的方法,以便在一年中除節假日以外,商品都能慢慢賣出去。賣家要靈活運用時間,在時間上多花心思。比如,如果賣家在淡季競相促銷活動和推廣,會給他們的業務帶來巨大的競爭優勢,因為他們的競爭對手可能忽視了淡季的銷售額。

7.商家要傾聽客戶的需求

在營銷過程中,商家要注意回應客戶的反饋意見,閱讀自己產品的評價和評論,通過消費者在社交媒體上的評論和分享,了解哪些消費者購買了你的產品和他們購買產品的原因。這些可以幫助賣家發現他們可能忽略的新市場,也能夠有效地幫他們定位到某些之前沒有接觸過的消費者類型。”

 

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根據不同客戶的個性化需求制定不同營銷方法

8.賣家要做到個性化服務

數據顯示,54%的消費者希望在購物時,商家能夠基于他們個人的購物習慣提供更多個性化購物體驗。在對的時機吸引住消費者,能夠將一個本來只在店里進行一次性消費的顧客,轉變成長期顧客。珠寶門店可以收集消費者的數據,然后在客戶妻子生日或者他們的結婚紀念日到來前,推送一些相關的產品。

 

比折扣更吸引消費者的是體驗感

心理學統計顯示,89.5%以上的物質體驗無法在人們內心持續,盡管消費者會因為物質體驗的與眾不同而津津樂道,但最多不超過22天,這種物質體驗就會消逝在人們的記憶當中。另外10.5%的體驗感來自于文化層面,這種來自于文化層面的體驗感甚至會在人們的內心發酵,形成持續的良好記憶,被人們回憶起來的時間更長久。

 

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除了試戴還要引起消費者的情感共鳴

因此珠寶品牌的體驗營銷關鍵點并不是邀約多少人試戴,而是充分的將品牌文化的體驗感呈現出來,讓消費者產生情感共鳴與心靈認同。

最簡單的一個方式就是鼓勵消費者試戴、拍照,并連同媽媽對這個照片的評價一同發朋友圈,根據點贊回復的方式(因為有媽媽的評價,話題感會比較強,且符合母親節的氛圍),增強消費者的互動感與體驗感,從而影響他的消費。

 

在營銷活動中為產品增值,培育客戶消費習慣

在目前的營銷中,品牌體驗感已經成為產品與消費者之間最為重要的“感情線”,是產品與消費者之間從感性層面建立起來的情感連接,因此消費情感的建立的是品牌營銷成功的關鍵。珠寶企業如果能為消費者設置一些“意外驚喜”,提升品牌營銷活動的增值,將極大的影響消費者的心理。

提供增值服務在為客戶制造意外的驚喜,留下深刻印象的同時,也讓珠寶飾品在客戶的心智階梯中占據了一個有力位置,進而促使他們產生重復性的消費,甚至可以在客戶的交際圈擴散。從長遠看來,品牌走進消費者心里四個緯度是:同消費者的黏度、帶給消費者的體驗感、提供給消費者的增值服務、滿意的產品及其它。

 

 

母親節常見營銷場景

 

打開微信送祝福

品牌為進店消費者拍攝母親節祝福視頻,放置在官方微信后臺。媽媽們只要掃描品牌官方微信,輸入消費者名字就能看到消費者向媽媽送祝福的視頻。

 

寄給媽媽的一封信

品牌訂做母親節卡片,上面呈現濃濃的愛意(避免品牌宣傳過多),消費者購物后填寫卡片,由品牌在母親節當天快遞到家,母親親自接收并打開。

 

愛的許愿樹

用彩燈、彩帶裝飾好“母親樹”,并在母親節當晚點亮“母親樹”。讓消費者寫下對母親的祝福。然后把愿望盒子和所有的愛全部都掛在許愿樹上。讓樹實現我們的愿望,傳遞我們的愛。

 

愛的承諾書

擬一份“愛的承諾書”,向消費者派發,如果簽了“愛的承諾書”承諾給母親洗腳的消費者,將會得到一支康乃馨送給母親表達自己的愛。

 

美麗媽媽街頭留影

5月13號母親節當天,珠寶企業可以在一些繁華的路段設點,為經過帶著小孩的時尚辣媽免費拍照。制作一塊背景板,上面印上品牌信息和母親節祝福話語,讓消費者在背景板前拍照。照片拍完后一張貼于我們之前準備好的墻板上,另一張則留給媽媽做紀念。

 

 

各大品牌2018母親節品牌營銷匯總

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   周大福:媽媽的少女時代

白發捻成牽掛的線,雙眸匯成思念的泉

皺紋疊成叮嚀的箋,腰身躬成祝福的帆

您的柴米油鹽,換我茁壯成長

愿您一輩子少女,如初春花季

繁花爛漫永不凋謝!

 

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周大生:生來,感恩母愛

母親是愛的代言人

而且是最閃亮的代言人

人一生之中得到最多的愛就母愛

從你的到來到母親的離開

常回家看看吧

陪陪全世界最愛你的那個人

 

 

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周生生:我的媽媽會72變

媽媽是個無敵超人

每當有危險,她總是第一個出現

緊緊抱住我免于受傷

她是給我依靠的超人媽媽

 

 

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潮宏基:花心思陪伴

女人的基因里天生就藏著對驚喜的喜愛

對你愛意不減的媽媽也一樣

雖然嘴上說著“不喜歡”、“不需要”

可當你給她遞上禮物時

我們總能看到她不經意上揚的嘴角

她就是這樣的媽媽

 

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金一:趁歲月靜好 我還年輕 您還未老

愛要及時說出來

趁現在,你還年輕,媽媽還未老,

共度這最美好的時刻吧

 

 

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七彩云南:感恩母親 翡翠傳情

她溫柔亦堅強平凡亦偉大

她是女兒是妻子亦是世上最愛你的母親

她不斷的付出也在持續的收獲

母親節將至,用翡翠傳情

將母親和孩子連起來

用充滿愛的七彩云南翡翠

讓一家人更緊密地維系在一起

在溫馨氛圍中

為偉大母親的柔美風情唱響贊歌

【母親節活動方案】1:

 

 

 

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一、活動時間:5.12-13

二、活動主題:

      以珠寶的名義,哄好咱媽

       ——Xx珠寶祝天下母親節日快樂!

三、活動內容:

1、陪媽媽/婆婆進店購物送送康乃馨一支

    金卡會員進店免費送康乃馨一支

2、黃金最高優惠20元/克

3、珍珠、銀飾、玉髓買一送一

4、純銀手鐲低至4.8元

5、黃鉑金高價免費換2018新款鉆石

6、特惠秒殺:

①純銀吊墜:19. 9元

②珍珠套鏈:99元    

③彩金項鏈:199元

④30分2999元          

⑤50分7388元

⑥1克拉:19888元

【轉發朋友圈+9.9元送價值168元的貝母吊墜一個】

三、愛心展示:

給所有員工一人送一個聚寶盆、一個康乃馨,讓大家給自己的媽媽/婆婆洗腳,并發視頻到大群、做微信平臺!

四、物料制作:

1、條幅

2、活動錄音

3、LED活動頁面

4、微信平臺制作

5、車體噴繪

6、轉發禮品

【母親節活動方案】2:

 

 

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一、活動主題:【“飾”愛最美媽媽】

二、活動時間:5月3日—5月13日

三、活動規則:通過投票軟件,邀請消費者上傳“媽媽”的照片,并通過微信朋友圈進行宣傳拉票,掀起母親節全城最熱的投票活動,根據大眾投票評選最美媽媽。并設置相關獎品:

第一名:奢華鉆戒一枚

第二名:天然珍珠項鏈一條

第三名:幸福安康純銀手鐲一支

參與獎:凡參與評選活動的媽媽均可獲得200元店鋪珠寶優惠券一張,以及會員專屬服務:純色美甲一次。

投票示例可通過網絡設置投票規則,內容和形式根據店鋪需求修改調整

四、物料準備:

 

1、活動傳單XX份

2、展架X份

3、柜臺臺卡X份

4、地貼X份

5、相關獎品的準備

【母親節活動方案】3

 

 

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一、活動主題:【大手牽小手,一起搖一搖】

二、活動時間:5月11日—5月13日

三、活動規則

活動期間,店鋪所有珠寶(鉆石、K金)飾品一律8.8折優惠。

消費者購買珠寶類飾品任意金額可參與歡樂抽獎活動。搖一搖開啟免單大獎。

獎品設置:一等獎:1名,免單100%

                   二等獎:10名,免單20%

                   三等獎:50名,免單10%

                   安慰獎:100元珠寶優惠券一張(再次消費使用,有效期一個月)

微信“搖一搖”抽獎小游戲示例:xxxxx

(所做活動參與方式和參與規則可以文字展示出來,減少些員工講解,更多的投入銷售中)

四、物料準備:

 

1、宣傳單頁

2、宣傳海報/X展架

3、“XX珠寶祝母親節快樂”條幅

4、店鋪/宣傳車錄音

5、地貼

6、臺卡

7、吊旗

8、紅地毯

9、門口鋪地大噴繪

10、店內準備糖、水果、各種飲料/奶茶等

備注:以上物料根據店鋪實際使用量而定

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